Giải trí an toàn

Cách kiểm soát giới hạn khi giải trí tại hi88y

Chủ động thiết lập thời gian và ngân sách sử dụng trên thiết bị di động giúp bạn luôn giữ được sự cân bằng giữa giải trí và cuộc sống.

01

4 bước xây dựng thói quen giải trí lành mạnh

Áp dụng các bước hướng dẫn cụ thể dưới đây để kiểm soát tốt hành vi giải trí của bạn và tránh những rủi ro không đáng có trên thiết bị di động.

01

Xác định ngân sách rõ ràng

Chỉ sử dụng khoản tài chính nhàn rỗi và tuyệt đối không vượt quá giới hạn đã đặt ra.

Bước 1
02

Quản lý thời gian truy cập

Đặt chuông báo thức hoặc giới hạn giờ chơi mỗi ngày để không ảnh hưởng công việc.

Bước 2
03

Nhận diện dấu hiệu quá đà

Tự đánh giá bản thân khi có xu hướng muốn gỡ gạc hoặc dành quá nhiều thời gian online.

Bước 3
04

Sử dụng tính năng tự khóa

Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định để cân bằng lại trạng thái.

Bước 4

02

Chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người dùng dưới 18 tuổi tiếp cận các dịch vụ giải trí trực tuyến.

  1. 01

    Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

    Yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để chứng minh người dùng đã đủ 18 tuổi trước khi tham gia.

    Quy định bắt buộc
  2. 02

    Phần mềm kiểm soát của cha mẹ

    Khuyến khích sử dụng các ứng dụng lọc nội dung như Net Nanny để ngăn trẻ truy cập trang web.

    Giải pháp hỗ trợ
  3. 03

    Bảo mật thông tin tài khoản

    Người chơi có trách nhiệm giữ kín mật khẩu và không chia sẻ thiết bị di động với trẻ vị thành niên.

    Trách nhiệm cá nhân

03

Kênh hỗ trợ và can thiệp kịp thời

Khi gặp khó khăn trong việc tự kiểm soát, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để nhận giải pháp tư vấn và xử lý nhanh chóng.

Tư vấn viên trực tuyến 24/7

Luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn kích hoạt các tính năng giới hạn tài khoản bất cứ lúc nào.

Kênh Live Chat

Hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời

Tiếp nhận yêu cầu tự loại trừ, tạm đóng tài khoản từ 7 ngày đến vài tháng theo nguyện vọng của bạn.

Tính năng tự loại trừ

Liên kết tổ chức hỗ trợ

Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức tư vấn tâm lý và hành vi uy tín trên toàn cầu.

Tham vấn chuyên gia

Cài đặt giới hạn giao dịch

Hỗ trợ thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày hoặc tuần để kiểm soát dòng tiền hiệu quả.

Quản lý tài chính

Đào tạo nhận thức nhân viên

Đội ngũ chăm sóc khách hàng được huấn luyện chuyên sâu để nhận diện và hỗ trợ người chơi gặp khó khăn.

Cam kết dịch vụ

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất giúp bạn hiểu rõ hơn về các công cụ tự kiểm soát và chính sách bảo vệ người dùng tại hi88y.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn thời gian chơi tại hi88y?

Bạn có thể chủ động đặt báo thức cá nhân hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 24/7 để yêu cầu thiết lập giới hạn thời gian truy cập tối đa mỗi ngày trên hệ thống.

02Tôi có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời trong bao lâu?

Chúng tôi hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời theo yêu cầu từ 7 ngày, 30 ngày hoặc lâu hơn. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

03Người dưới 18 tuổi có được phép tạo tài khoản không?

Hoàn toàn không. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh nghiêm ngặt và sẽ khóa vĩnh viễn các tài khoản bị phát hiện chưa đủ tuổi hợp pháp theo quy định sử dụng dịch vụ.

04Làm sao để nhận biết tôi đang chơi quá đà?

Nếu bạn dành nhiều thời gian hơn dự tính, cố gắng gỡ gạc khi thua, hoặc để việc giải trí ảnh hưởng đến công việc và gia đình, đó là lúc bạn cần tạm dừng và thiết lập lại giới hạn.

05Tôi có thể tự mở khóa tài khoản trước thời hạn đã cam kết không?

Để đảm bảo tính hiệu quả của chính sách tự loại trừ, tài khoản đã khóa theo yêu cầu sẽ không thể mở lại trước thời hạn đã cam kết. Hãy cân nhắc kỹ trước khi đưa ra quyết định.

06hi88y có cung cấp công cụ giới hạn số tiền nạp không?

Có. Bạn có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để yêu cầu cấu hình hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng nhằm quản lý ngân sách cá nhân một cách an toàn.

07Tôi nên làm gì nếu người thân của tôi gặp vấn đề kiểm soát hành vi?

Hãy liên hệ ngay với kênh hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi để được tư vấn các giải pháp can thiệp, bao gồm cả việc tạm khóa tài khoản liên quan nhằm bảo vệ an toàn tài chính.